Поскольку керамика – вещь достаточно хрупкая, перед отправкой покупателю мы тщательно упаковываем каждое изделие. Чтобы посылка дошла до вас в целости и сохранности, мы заворачиваем заказ в несколько слоев упаковочного материала, а все пустоты в ящике заполняем бумагой.
Если же в силу независящих от нас обстоятельств изделие все же разбилось, мы по вашему выбору возместим полную стоимость товара деньгами или изготовим точную копию изделия и повторно отправим его в ваш адрес.